Política de Privacidade da l6bet para usuários brasileiros

1. Objetivo desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a l6bet pode coletar, utilizar, armazenar, compartilhar e proteger dados pessoais de usuários que acessam seus conteúdos e recursos digitais. O documento também apresenta informações sobre os direitos assegurados aos titulares, em consonância com os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados, conhecida como LGPD.

Ao navegar na l6bet, fornecer dados, utilizar funcionalidades ou manter contato com os canais de atendimento, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta política. Caso não concorde com alguma disposição, recomenda-se que interrompa o uso da l6bet e solicite esclarecimentos pelos canais oficiais antes de fornecer novas informações pessoais.

2. Dados pessoais que podem ser coletados

A l6bet poderá tratar diferentes categorias de dados pessoais conforme a interação realizada pelo usuário. A coleta busca ser limitada ao necessário para viabilizar funcionalidades, proteger a conta, cumprir obrigações aplicáveis, prevenir fraudes e prestar atendimento adequado.

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço.
• Dados de identificação: informações constantes em RG, CNH, comprovante de residência e foto selfie, quando exigidos em processo de verificação.
• Dados de acesso: endereço de IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, registros de login e informações técnicas de navegação.
• Dados financeiros: informações necessárias para análise de depósitos, saques, titularidade e movimentações por métodos como Pix, Mercado Pago, PicPay, transferência bancária, cartão, boleto ou USDT.
• Dados de atendimento: mensagens, solicitações, documentos enviados e registros de contatos feitos com a equipe de suporte da l6bet.

A l6bet solicita que o usuário forneça apenas informações verdadeiras, atualizadas e de sua própria titularidade. O envio de dados de terceiros sem base legítima ou autorização poderá resultar em restrições de acesso e em medidas necessárias para preservar a segurança da plataforma.

3. Finalidades do tratamento de dados

A l6bet trata dados pessoais para finalidades específicas e legítimas. Entre elas estão a criação e a administração de contas, a confirmação de identidade, a prevenção de fraudes, o atendimento de solicitações, a melhoria de recursos digitais e o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Dados também podem ser utilizados para verificar idade mínima, reduzir riscos de uso indevido, detectar acessos suspeitos e preservar a segurança de movimentações financeiras. Quando necessário, a l6bet poderá usar informações para comunicar atualizações relevantes, responder dúvidas ou informar alterações em regras, condições e recursos disponíveis.

A l6bet não utiliza dados pessoais para prometer resultados financeiros, estimular comportamentos de risco ou substituir a autonomia do usuário. O acesso a atividades de entretenimento deve ocorrer de forma responsável, exclusivamente por pessoas maiores de 18 anos e dentro de limites pessoais definidos.

4. Bases legais aplicáveis

O tratamento de dados pela l6bet poderá ocorrer com base em diferentes hipóteses previstas na legislação, de acordo com a finalidade de cada operação. Entre essas hipóteses estão o consentimento, a execução de procedimentos relacionados à relação com o usuário, o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, o exercício regular de direitos e o legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos fundamentais do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, a l6bet buscará apresentar informações claras sobre a finalidade correspondente. O consentimento poderá ser revogado conforme a legislação, sem prejuízo das operações realizadas anteriormente de forma válida ou das situações em que houver outra base legal para a manutenção do tratamento.

5. Verificação de conta e prevenção a fraudes

A l6bet pode solicitar CPF, RG ou CNH, comprovante de residência e foto selfie para confirmar a identidade e a titularidade da conta. Esse processo é conhecido como verificação cadastral e busca reduzir fraudes, uso por menores de idade, duplicidade de registros, movimentações irregulares e outros riscos de segurança.

Documentos devem ser enviados somente pelos meios oficiais indicados pela l6bet. O usuário não deve compartilhar senha, códigos de autenticação ou imagens de documentos em canais não verificados. Caso sejam identificadas informações inconsistentes, a l6bet poderá solicitar novos documentos, limitar determinadas funcionalidades ou manter a análise até que a situação seja esclarecida.

6. Compartilhamento de dados pessoais

A l6bet poderá compartilhar dados pessoais quando isso for necessário para a execução de suas atividades e observadas as medidas de segurança aplicáveis. O compartilhamento poderá ocorrer com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, análise de segurança, verificação de identidade, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, atendimento ou consultoria especializada.

Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem de autoridade competente, processo judicial, obrigação regulatória ou medida necessária para proteger direitos, prevenir ilícitos e preservar a integridade da l6bet, de seus usuários ou de terceiros. Sempre que possível, o compartilhamento será limitado aos dados necessários para a finalidade correspondente.

7. Cookies e tecnologias de navegação

A l6bet poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento básico do site, reconhecer preferências, analisar padrões de acesso, aprimorar recursos e reforçar a segurança. Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

O usuário pode configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, essa escolha poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades da l6bet. A manutenção de cookies essenciais pode ser necessária para segurança, autenticação e estabilidade técnica da experiência de navegação.

8. Armazenamento e retenção de dados

A l6bet mantém dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política de Privacidade, atender obrigações legais, resolver solicitações, prevenir fraudes e exercer direitos em procedimentos administrativos ou judiciais. O prazo de retenção pode variar conforme a natureza do dado e a obrigação aplicável.

Após o término da necessidade de tratamento, a l6bet poderá eliminar, anonimizar ou manter determinadas informações apenas quando houver fundamento legal para tanto. Dados anonimizados deixam de identificar diretamente o titular e podem ser utilizados para análises estatísticas, melhoria de serviços e segurança operacional.

9. Medidas de segurança

A l6bet adota medidas técnicas, físicas e administrativas proporcionais aos riscos envolvidos no tratamento de dados pessoais. Entre essas medidas podem estar controles de acesso, criptografia, monitoramento de atividades, proteção de sistemas, restrição de permissões e procedimentos internos voltados à confidencialidade.

Apesar dos esforços adotados pela l6bet, nenhum ambiente digital é inteiramente livre de riscos. Por isso, o usuário também deve contribuir para sua própria proteção: utilizar senha forte, evitar dispositivos públicos, manter programas atualizados e não compartilhar credenciais. Em caso de suspeita de acesso indevido, o suporte deve ser informado sem demora.

10. Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar à l6bet, observadas as limitações e obrigações legais aplicáveis, informações sobre o tratamento de seus dados pessoais. Os direitos incluem confirmação da existência de tratamento, acesso, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio, eliminação e portabilidade quando cabível.

O titular também poderá solicitar informações sobre compartilhamentos realizados e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento em situações específicas. Pedidos serão analisados pela l6bet de forma adequada, podendo ser necessária a confirmação de identidade para impedir que dados sejam entregues a pessoa não autorizada.

11. Privacidade de menores de idade

A l6bet não se destina a menores de 18 anos. Não é permitido que crianças e adolescentes criem conta, forneçam dados ou utilizem recursos relacionados a entretenimento de apostas e jogos. Caso a l6bet identifique indícios de cadastro ou uso por menor de idade, poderá adotar medidas de bloqueio, revisão e exclusão de dados, respeitadas as obrigações legais aplicáveis.

Responsáveis legais que acreditarem que um menor forneceu dados à l6bet devem comunicar a situação pelos canais oficiais de atendimento. A proteção de crianças e adolescentes é prioritária e requer atenção permanente de usuários, familiares e responsáveis.

12. Atualizações desta Política de Privacidade

A l6bet poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em seus processos, recursos digitais, práticas de segurança ou requisitos legais. A versão atualizada será disponibilizada nesta página, e a continuidade de uso após sua publicação poderá representar ciência das alterações realizadas.

Recomenda-se que o usuário consulte esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, a l6bet poderá adotar meios adicionais de comunicação quando isso for necessário ou apropriado, sempre buscando preservar a clareza das informações apresentadas.

13. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais, atualização cadastral ou exercício de direitos, o usuário pode entrar em contato com a l6bet pelo e-mail [email protected]. O atendimento poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados envolvidos.

A l6bet orienta que dados sensíveis e documentos sejam encaminhados somente pelos canais oficiais. Não compartilhe senhas, códigos de verificação ou informações bancárias completas com terceiros. A segurança de dados é uma responsabilidade compartilhada entre a l6bet e cada usuário.